INICIAÇÃO À VISÃO HOLÍSTICA NAS ORGANIZAÇÕES/VISÃO HOLÍSTICA NAS ORGANIZAÇÕES.

INICIAÇÃO À VISÃO HOLÍSTICA NAS ORGANIZAÇÕES

Na verdade, com o futuro ameaçado e em busca de um desenvolvimento sustentável que satisfaça as demandas do presente sem prejudicar as necessidades do futuro, os desafios tornam-se comuns e a defesa do meio ambiente, que, apesar das lutas das últimas décadas, continua sendo velozmente degradado, transforma-se numa tarefa urgente que compete a cada cidadão.

Assim deve-se criar no homem a ideia de viver em harmonia com a natureza, como parte integrante dela, de quem é reflexo e a quem modifica, humanizando-a, e esta necessidade de que se crie uma nova consciência ecológica e se desenvolva uma nova postura ética perante a natureza é tarefa da gestão holística.

Na realidade, é a necessidade de se olhar o mundo com visão sistémica, é a abrangência e a urgência da questão ambiental que nos impõem a ética da integração e da cooperação pautada na valor universal da sobrevivência do homem e do Planeta, ou seja, do gestão holística que não deve ser imposta, deve sim enfatizar a necessidade da participação livre do todos na construção de um mundo novo.

A gestão holística resgata a ideia do entrelaçamento de interligação de todas as partes do meio ambiente num sistema; para que a abordagem do meio ambiente possa incluir todas as variáveis, históricas, políticas, económicas, sócio-culturais, etc., necessárias para se compreender e gerir adequadamente a relação de se melhorar o sorte da humanidade.

Resumindo, pode-se dizer que para sobreviver, uma organização tem que ser contemporânea do seu tempo. Ela precisa de se ajustar às exigências das mudanças, pois vida é essencialmente mudança. É preciso por conseguinte conhecer, com antecedência razoável, o sentido da mudança. Neste fim de século, as mudanças são bastante rápidas. Por isto mesmo, mais do que nunca vai ser preciso uma acuidade mental muito grande, para os empresários e dirigentes de organizações evitarem o desaparecimento dos sistemas que lideram.

Com isso vemos que é preciso que as empresas sejam contemporâneas ao seu tempo. Ou seja, a organização do futuro terá que reger um desenvolvimento necessário que atenda ao mesmo tempo as necessidades de conforto mínimo de uma população mundial em pleno crescimento e das necessidades de proteger e conservar o meio ambiente. E é por isto que é necessário não somente mudar as pessoas, mas, conjuntamente, é indispensável mudar a cultura organizacional.

VISÃO HOLÍSTICA

·         Cultura: é o conjunto de valores, conhecimentos e costumes que levam as pessoas de determinada sociedade ou grupo social a comportarem-se de determinada maneira dos diferentes actos da sua existência.

·         Organização: é a colectividade de pessoas agrupadas em torno de determinadas finalidades e procurando atingir certos objectivos, estruturada em sistemas interligados de maneira a tender as suas finalidades de modo eficiente.

·         Cultura Organizacional: conjunto de valores, conhecimentos, hábitos e costumes de determinada organização.

·         Holística: visão em que o indivíduo, a sociedade e a natureza formam um conjunto dissociável, interdependente e em constante movimento. Não só as partes de cada sistema se encontram no todo, mas em que os princípios e leis que regem o todo se encontram em todas as partes.

http://recursoshumanos.blog.com/2007/05/14/iniciacao-a-visao-holistica-nas-organizacoes/

Porque Sair da Zona de Conforto?

 Na categoria Conselhos Práticos

 Publicado a 5 de Novembro de 2013

Chama-se zona de conforto aos comportamentos, atitudes, pensamentos frequentes a um individuo. Não lhe causando nenhum tipo de desconforto, medo, ansiedade ou risco. Provocando um sentimento de segurança e consequentemente acomodação.

Quando as pessoas se situam na zona de conforto, ficam “viciadas” na segurança que essa zona lhe proporciona. Realizando sempre um mesmo conjunto de ações e pensamentos, proporciona-lhes desempenho constante, porém limitado.

Como se constrói a zona de conforto?

A zona de conforto é construída por essencialmente dois grandes fatores: constância ou estabilidade das variáveis externas, isto é, durante algum tempo as variáveis externas (as variáveis que o individuo não controla), mantiveram-se estáveis e constantes, levando o individuo a um pensamento ingénuo que nunca mudarão, o que não é verdade.

O outro fator responsável  pela construção da zona de conforto é o “medo da frustração”. Isto é, ao longo do tempo os objetivos do individuo são sempre os mesmos, e/ou não muito ambiciosos. O individuo não quer correr riscos e deixa de sonhar alto, ou de definir objetivos altos, já que requerem risco e desconforto. Assim este define objetivos que considera sempre atingíveis.

A combinação da constância das variáveis externas e o “medo da frustração”, permite assim ao individuo encontrar uma serie de comportamentos, pensamentos, atitudes e ações, que lhe proporcionam uma alta eficácia a atingir os seus objetivos “pouco ambiciosos”. Permitindo-o realizar os seus objetivos com o mínimo de esforço e sem correr riscos, acreditando que nunca mais necessitaram de alterar o seu desempenho.

Porque é importante sair da zona de conforto?

Estar na zona de conforto, não é “mau”, nem prejudica diretamente os indivíduos. Contudo a segurança e a evitação de riscos, proporciona uma falta segurança.

Determinado comportamento, ação ou pensamento é eficaz e eficiente, devidamente “encaixado” e contextualizado por um conjunto específico de fatores externos. Podemos falar em contexto socio-económico-temporal-geográfico, etc. Determinado comportamento e/ou ação só tem sentido e é eficaz/eficiente quando estão presentes um conjunto de fatores externos. Quando esses fatores se alteram, esses comportamentos, ações e pensamentos tornam-se obsoletos e desprovidos de sentido.

Por mais constante e estáveis que sejam os fatores externos, um dia vão mudar, acredite! Por isso o melhor é acompanharmos essa mudança, com comportamentos, ações e pensamentos diferentes. Além disso, atualmente as mudanças surgem a uma velocidade vertiginosa, logo a necessidade se sermos flexíveis.

Os “grandes sonhos” implicam necessariamente riscos! Se o seu sonho não implica riscos, possivelmente é porque não é “grande”. E os “grandes sonhos” proporcionam uma motivação extra, bem como um prazer extra quando atingidos. Logo, ninguém atinge “grandes sonhos” sem sair da zona de conforto.

Porque esperemos resultados diferentes, quando se faz sempre o mesmo?

Em cada uma das dimensões da nossa vida, existe uma zona de conforto. Na dimensão profissional, relacional, da saúde, entre outras, existem sempre uma zona de conforto.

Na dimensão da saúde por exemplo, em muitos casos é fundamental alterar o estilo de vida, mais que o próprio medicamento, para atingir a “cura” ou controlo da “doença”. Porém muitas vezes a pessoa está tão “viciada” à zona de conforto que evita e combate toda e qualquer mudança no estilo de vida.

Quando confrontadas com as consequências da acomodação à zona de conforto. Surgem as questões: “Até parece que eu quero estar doente?” ou “Até parece que eu quero estar desempregado?”. É óbvio que não querem, porém o conjunto de comportamentos, pensamentos e ações, acredite ou não, são responsáveis mais de 50% do seu estado atual.

O que é necessário para ser “sucesso” nestas áreas da vida?

Há coisas que não podemos alterar, como referi, porém controlamos o nosso comportamento e esse é possível de mudar. Quando as coisas correm mal e necessitamos de resultados diferentes, porque não agir ou pensar de forma diferente. Mesmo assim sem não conseguir? Questione-se se foi o suficiente!

AUTOR: Jorge Elói é Psicólogo, com Mestrado em Psicologia da Educação, pós-graduado em Hipnoterapia.

Segmentação de mercado

Comportamento do consumidor:

Geração Baby Boomer

Baby Boomer: é uma definição genérica para crianças nascidas durante uma explosão populacional – Baby Boom em inglês, ou, em uma tradução livre, Explosão de Bebês. Dessa forma, quando definimos uma geração como Baby Boomer é necessário definir a qual Baby Boom, ou explosão populacional estamos nos referindo.

Em geral, a atual definição de Baby Boomers, se refere aos filhos da Segunda Guerra Mundial, já que durante a guerra houve uma explosão populacional.

Normalmente são as pessoas nascidas no final da década de 1940. Acadêmicos justificam o fato, explicando que o ser humano tem uma característica de aumentar a reprodução quando se sente ameaçado ou em perigo por determinados períodos, que foi o caso da Segunda Grande Guerra. Na prática, no entanto, se consideram como Baby Boomers os nascidos entre 1946 e 1964, separados em duas gerações:

a. Primeiros Boomers (1946 a 1954)
b. Boomers posteriores (1955 a 1964)

São os considerados pais da Geração X e avós da Geração Y e parte da Geração Z.

Podemos determinar as seguintes características para a Geração de Baby Boomers:

- Possui renda mais consolidada.
- Tem um padrão de vida mais estável.
- Sofre pouca influência da marca no momento da compra.
- Apresenta maior preferência por produtos de alta qualidade.
- Prefere qualidade a quantidade.
- Experiências passadas servem de exemplo para consumo futuro.
- Não se influencia facilmente por outras pessoas.
- Não vê o preço como obstáculo para perseguir um desejo.
- É firme e maduro nas decisões

Entendo as gerações:

GERAÇÃO BABY BOOMER

• DATA DE NASCIMENTO

de 1940 à 1960

•  DESCRIÇÃO

Para nós que falamos de internet, nos referimos a explosão demográfica (baby boomer) causada com o fim da 2ª guerra mundial. Alguns dividem essa geração em duas: 1. Primeiros Boomers (1946 à 1954) e 2. Boomers Posteriores (1955 à 1964).

• CARACTERÍSTICAS:

1. padrão de vida estável;
2. preferência por qualidade e não quantidade;
3. sabe o que quer;
4. não é influenciado por terceiros.

  

GERAÇÃO X 

• DATA DE NASCIMENTO:

de 1960 à 1980

• DESCRIÇÃO:

São os filhos da Geração Baby Boomer. Muito rebeldes para os padrões até então estabelecidos, deram o nome de "X" porque queríam estudar mais para entender seus comportamentos tão estranhos á época.

• CARACTERÍSTICAS:

1. ruptura com as regras e valores das gerações anteriores;
2. preferência por qualidade e não quantidade;
3. busca por seus direitos;
4. procura de liberdade.

  

GERAÇÃO Y 

• DATA DE NASCIMENTO:

de 1980 à 2000

• DESCRIÇÃO:

São os filhos da Geração X, netos da Geração Baby Boomer. Tambem chamados de Geração Millennials por nascerem exatamente na mudança do milênio, essa geração ainda não possui uma unanimidade no que diz respeito ao seu período de classificação. Alguns dizem que começa nos anos 70's e outros que se estende até 2010. Camo são os descendêntes da Geração X, achou-se por bem usarem a próxima letra do alfabeto.

• CARACTERÍSTICAS:

1. estão sempre conectados;
2. preferem computadores a livros;
3. vivem em redes sociais;
4. buscam sempre novas tecnologias.

  Entre as principais características dos indivíduos da Geração Y, encontramos:

- Estão sempre conectados.
- Procuram informação fácil e imediata.
- Preferem computadores a livros.
- Preferem emails a cartas.
- Digitam ao invés de escrever.
- Vivem em redes de relacionamento.
- Compartilham tudo o que é seu: dados, fotos, hábitos.
- Estão sempre em busca de novas tecnologias.

Apesar de já haver uma definição para a próxima letra (Geração Z) esta geração não está definida, exatamente numa época, mas em um hábito de comportamento: uma geração eternamente conectada e preocupada com a ecologia e o respeito ao meio ambiente. Também está a caminho, a Geração Alfa, formada por pessoas nascidas a partir de 2010.

GERAÇÃO W 

• DATA DE NASCIMENTO:

de 1991 à 2000

• DESCRIÇÃO:

NÃO SÃO A PRÓXIMA GERAÇÃO CRONOLOGICAMENTE FALANDO! A Geração W é uma subdivisão da Geração Y que quando foi criada, possuíam ainda jovens sem idade para o trabalho. Pessoalmente, acreditamos que essa nomenclatura venha ser deixada de lado, até porque, o W deve ser utilizado para a Geração Baby Boomer para padronizar uma letra para cada. O tempo dirá o que acontecerá, para nós, entretanto, é suficiente sabermos que são tão conectados quando qualquer um da Geração Y.

• CARACTERÍSTICAS:

1. as mesmas que a geração Y

GERAÇÃO Z 

• DATA DE NASCIMENTO:

de 1990 à 2010

• DESCRIÇÃO:

TAMBÉM NÃO SÃO A PRÓXIMA GERAÇÃO CRONOLOGICAMENTE FALANDO! A Geração Z são os que possuem de forma natural a internet, pois ao começarem a escrever ela já existia. Mais do que existir a rede através dos computadores, a conexão com as outras pessoas se dá também de forma móvel com os smartfones.

Essa geração é extremamente antenada, conectada e preocupada com o meio ambiente, sustentabilidade e responsabilidade social.

• CARACTERÍSTICAS:

1. muito parecidos com a Geração Y;
2. alta conectividade com outras pessoas;
3. grande senso de responsabilidade social.

  

GERAÇÃO ALFA (ALPHA)

• DATA DE NASCIMENTO:

após 2010

• DESCRIÇÃO:

Esta geração ainda não está totalmente definida. Poderá chamar-se de Geração M (de mobile). A geração Z e a Alfa podem (e acreditamos nisso) se fundir numa nova nomenclatura, porém, exatamente pela falta de definição, temporariamente é chamada de Geração Alfa.

• CARACTERÍSTICAS:

Ainda sem uma característica precisa, o que se sabe é que nunca uma geração teve tanto acesso a informação e educação como esta. 

Classificação das gerações sob otica de administradores:

VETERANOS	BOOMERS	GERAÇÃO X	GERAÇÃO Y
Nascidos entre 1922 e 1945	Nascidos entre 1945 e 1965	Nascidos entre 1965 e 1977	Nascidos entre 1977 e 2000
Cresceram entre duas guerras mundiais e foram educados para a disciplina rígida e o respeito às hierarquias. O amor à pátria é um valor absoluto.	Otimistas em relação a mudança do mundo político, viveram uma fase de engajamento contra ditaduras e poderes tiranos.	Céticos e politicamente apáticos, refletem as frustrações da geração anterior e assumem a posição de expectadores da cena política.	Otimistas em relação ao futuro e comprometidos em mudar o mundo na esfera ecológica. Têm senso de justiça social e se engajam em voluntariados.
No trabalho, valorizam o comprometimento e a lealdade.	Workaholics, valorizam o status e o crescimento profissional. São políticos, formam alianças para atingirem seus objetivos.	Gostam da informalidade no trabalho e buscam o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.	São extremamente informais, agitados, ansiosos e impacientes e imediatistas. Acompanham a velocidade da internet.
Como consumidores, evitam parcelamento e privilegiam as compras à vista. Investem de forma conservadora, sem riscos.	São responsáveis pelo estilo de vida que se tem hoje, de conquistas materiais, como casa, carro e acesso ao entretenimento.	Sentem-se a vontade com a tecnologia e já têm gosto pelo consumo de equipamentos eletrônicos.	Tecnologia e diversidade são coisas naturais na vida. Usam todos os recursos do celular e precisam estar conectados.
Como funcionários, abem aguardar a hora certa para receberem a recompensa pelo trabalho.	Funcionários fiéis às organizações em que trabalham, fazem vínculo com a empresa.	Não se fidelizam às organizações, priorizam os interesses pessoais e não vêem com bons olhos um currículo de 20 anos numa mesma empresa.	A falta de cerimôonia com os pais leva à indiferença sobre autoridade. Admiram a competência real e não a hierarquia.
Acreditam na lógica e não na magia. Têm religião, mas sem superstição.	Necessitam de justificativas profundas e estruturadas para tomar  decisões.	Trabalham com entusiasmo quando possuem foco definido e têm necessidade de feedback.	Vivem com sobrecarga de informações, dificultando a correlação de conteúdos.

PROGRAMA 10S

RESUMO

A utilização de técnicas de estimulo à cultura da qualidade desenvolvidas no Japão provocou diversas mudanças nas organizações brasileiras. O Programa 5S foi uma das primeiras ferramentas utilizadas na melhoria da gestão. Para o significado ser bem entendido, e não perder o conceito dos “S” , foi colocada a palavra Senso no início de cada tradução para o português, ficando assim definidos: 1ºS Seiri (Senso de Utilização), 2ºS Seiton (Senso de Ordenação), 3ºS Seisoh (Senso de Limpeza), 4ºS Seiketsu (Senso de Saúde) e 5ºS Shitsuke (Senso de Autodisciplina). Posteriormente foram lançados outros 3(três) Sensos: 6ºS Shikari Yaro (Senso de Determinação e União), 7ºS Shido (Senso de Aprendizado e Treinamento) e 8ºS Setsuyaku (Senso de Economia e Combate aos Desperdícios). Em um artigo de revista, do qual se perdeu o original, apareceu a sugestão de se adotar um Senso de Princípios Morais e Éticos, que a TQM – Técnicas de Qualidade e Marketing Ltda.(www.tqm.com.br), passou a utilizar em seus trabalhos de consultoria como sendo o 9º S - Shisei Rinri. O engenheiro José Ailton Baptista da Silva, fundador e consultor sênior da empresa TQM, fez a proposição do 10ºS Sekinin Shakai (Senso de Responsabilidade Social), chegando assim ao Programa 10S. 

PROGRAMA 10S 
1. SEIRI - Senso de Utilização
2. SEITON - Senso de Ordenação
3. SEISOH - Senso de Limpeza
4. SEIKETSU - Senso de Saúde
5. SHITSUKE - Senso de Autodisciplina
6. SHIKARI YARO – Senso de Determinação e União
7. SHIDO – Senso de Treinamento
8. SETSUYAKU – Senso de Economia e Combate aos Desperdícios
9. SHISEI RINRI – Senso dos Princípios Morais e Éticos
10. SEKININ SHAKAI – Senso de Responsabilidade Social 
(AD)

Programa 10Ss

O Programa 10 S faz parte de uma proposta da nova gestão administrativa municipal. Este conceito resulta de uma evolução de seu par 5 S, que foi concebido no Japão, na década de 50, com o intuito de servir de aparato para a reconstrução industrial japonesa, estão assolada pela Segunda Guerra Mundial. O programa 5 S foi uma das primeiras ferramentas utilizadas para a melhoria de gestão em indústrias, sendo rapidamente adotado pela iniciativa pública. Este é um conjunto de técnicas que resulta em um bem organizado e completo local de trabalho, com controle visual e Organizado. Ou seja, um ambiente que contenha um lugar para cada coisa em seu devido lugar, quando dela se necessitar.

Objetivo

O objetivo do programa 10 S é tornar o nosso local de trabalho mais limpo, organizado e seguro, em que o servidor  sinta-se confortável consigo e com os demais, respeitando-se a lógica de trabalho de cada um. Tudo isso, além de prover um atendimento diferenciado ao contribuinte. Contudo, para que tal ocorra é necessária uma mudança comportamental, envolvendo nossos hábitos e atitudes.

A execução do programa é simples, mas exige o envolvimento de todos, em um aperfeiçoamento contínuo das rotinas de trabalho e da manutenção dos hábitos.

Para que consigamos atingir estes objetivos, precisamos que você observe como vem executando suas atribuições. Existe desperdício de material em seu setor? Desorganização? Sujeira? Ou mesmo outros fatores que possam acarretar ou acarretam conflitos ou risco a sua saúde?

• Seiri : Senso de utilização. Refere-se à prática de verificar todas as ferramentas, materiais, etc. na área de trabalho e manter somente os itens essenciais para o trabalho que está sendo realizado. Tudo o mais é guardado ou descartado. Este processo conduz a uma diminuição dos obstáculos à produtividade do trabalho.

Beneficios:

Ø      Defenir Melor os espaços;

Ø      Melhor visualização do local de trabalho

Ø      Diminuir o risco de acidentes

Ø      Reduçao do tempo de procura;

Ø      Eliminar itens que não seraão mais utilizados e os que estão sucateados.

• Seiton : Senso de ordenação. Enfoca a necessidade de um espaço organizado. A organização, neste sentido, refere-se à disposição das ferramentas e equipamentos em uma ordem que permita o fluxo do trabalho. Ferramentas e equipamentos deverão ser deixados nos lugares onde serão posteriormente usados. O processo deve ser feito de forma a eliminar os movimentos desnecessários.

Beneficios:

Ø      Rapidez e Facilidade para encontrar documentos, materiais, ferramentas e outros objetos;

Ø      Economia de tempo;

Ø      Controle de uso de equipamentos e documentos necessários;

Ø      Estímulos à atividade;

Ø      Diminuição de acidentes

• Seisō : Senso de limpeza. Designa a necessidade de manter o mais limpo possível o espaço de trabalho. A limpeza, nas empresas japonesas, é uma atividade diária. Ao fim de cada dia de trabalho, o ambiente é limpo e tudo é recolocado em seus lugares, tornando fácil saber o que vai aonde, e saber onde está aquilo o que é essencial. O foco deste procedimento é lembrar que a limpeza deve ser parte do trabalho diário, e não uma mera atividade ocasional quando os objetos estão muito desordenados.

Benefícios:

Ø      Equilíbrio mental e físico;

Ø      Melhoria do ambiente de trabalho;

Ø      Melhoria das áreas comuns;

Ø      Maios facilidade para encontrar equipamentos;

Ø      Melhoria nas condições de segurança;

• Seiketsu : Senso de Normalização. Criar normas e sistemáticas em que todos devem cumprir. Tudo deve ser devidamente documentado. A gestão visual é fundamental para fácil entendimento de cada norma.

Benefícios:

Ø           Melhor imagem da prefeitura interna e externamente;

Ø           Melhoria no desempenho do pessoal;

Ø           Melhoria do ambiente de trabalho;

Ø           Mais equilíbrio e entendimento entre as divisões da secretaria;

Ø           Elevação do nível de satisfação e motivação do pessoal para com o trabalho;

Ø           Prevenção de danos à saúde dos que convivem no ambiente;

Ø           Melhoria das áreas comuns nas condições de segurança

• Shitsuke: Senso de autodisciplina. Refere-se à manutenção e revisão dos padrões. Uma vez que os 4 Ss anteriores tenham sido estabelecidos, transformam-se numa nova maneira de trabalhar, não permitindo um regresso às antigas práticas. Entretanto, quando surge uma nova melhoria, ou uma nova ferramenta de trabalho, ou a decisão de implantação de novas práticas, pode ser aconselhável a revisão dos quatro princípios anteriores

Benefícios:

Ø      Cultivo de bons hábitos;

Ø      Valorização do servidor;

Ø      Cumprimento natural dos procedimentos operacionais e administrativos;

Ø      Melhoria na qualidade de vida.

Ø      Maior segurança e desempenho do pessoal, bem como redução de acidentes;

Ø      Elevação do nivel de satisfação e motivação do pessoal para com o trabalho.

Shikari Yaro: Senso de Determinação de União, Princípio: Comprometimento e trabalho em equipe. Esforços devem ser envidados no sentido de proporcionar e garantir “a participação determinada dos gestores em parceria com a união de todos os empregados. O exemplo vem de cima. Motivação, liderança e comunicação são as chaves do senso. No ambiente da Qualidade, um ponto fundamental é a transparência na condução da gestão, para que se tenha um bom trabalho em equipe, buscando assim o comprometimento de todos para alcançar os resultados almejados. Os gestores devem definir formas para que todos se engajem no processo, estimulando e motivando as pessoas para a prática do trabalho em equipe em todas as esferas da organização”.

Benefícios:

Ø      “Aumento da confiança dos empregados perante a organização”;

Ø      “Maior compromisso dos empregados com a busca de resultados”;

Ø      “Melhoria nas relações interpessoais”;

Ø      Desenvolvimento da capacidade de a organização “reter talentos”

• Shido: Senso de Treinamento, Princípio: Resultados almejados são alcançados com educação e treinamento dos membros de cada equipe. Recomenda a educação do ser humano e o treinamento do profissional. São “ações que qualificam o profissional e engrandecem o ser humano que passa a ter maior empregabilidade, essencial no cenário atual. Nas práticas da administração moderna o ser humano tem de ser considerado o maior valor, pois é por meio dele que se obtém os resultados almejados. No atual cenário, não só o treinamento de tarefas repetitivas é importante, mas a organização tem de desenvolver as pessoas para que elas tenham a oportunidade de tornar-se empregáveis e competitivas, dando a elas qualificação profissional constante. Criar o ambiente do conhecimento e desenvolver talentos é uma das propostas do sétimo ‘S’”.

Benefícios:

Ø      Alcance de “maior empregabilidade”;

Ø      “Desenvolvimento de talentos”;

Ø      “Aumento da produtividade e resultados”.

• Setsuyaku: – Senso de Economia e Combate aos Desperdícios Princípio: O combate ao desperdício reduz custos e aumenta a produtividade.Introdução de medidas, inovações e melhorias que têm por objetivo o combate aos desperdícios, tendo em vista a redução de custos e o aumento da produtividade. Combater o desperdício no ambiente de trabalho é fundamental para ajudar nos resultados da empresa. Deve-se estimular os empregados para que criem alternativas de redução de perdas de materiais e serviços, conscientizando-os da realização do trabalho com qualidade e estimular também a prática da reciclagem, contribuindo, assim, com a não degradação do meio ambiente”.

Benefícios:

Ø      “Economia para a empresa com a redução dos desperdícios de materiais e serviços”;

Ø      “Redução de horas extras”;

Ø      “Reeducação das práticas de aquisição de materiais”;

Ø      “Preservação do meio ambiente”.

• Shisei Rinri: Senso dos Princípios Morais e Éticos, Princípio: Desenvolvimento e conscientização de princípios éticos e morais concernentes à lealdade e respeito no trato com clientes, colegas e superiores.“Ser ético é, além de outros fatores, ser capaz de voltar esforços de gestão para objetivos mais nobres, como o de aumentar a produtividade, a eficiência e a qualidade de um produto. A empresa deve definir padrões de conduta para seus empregados, criando compromisso dos mesmos com suas atitudes e comportamento. Cada empregado tem de saber avaliar o que pode ou não fazer no exercício da sua função, procurando sempre ser leal com os clientes e com a própria empresa”.

Benefícios

Ø      “Empregados mais compromissados com os resultados da empresa”;

Ø      Percepção de atitudes éticas dos empregados “perante os clientes, acionistas, fornecedores e equipes de

Ø      trabalho da qual fazem parte”.

• Sekinin Shakai – Senso de Responsabilidade Social Princípio: Compromisso assumido pela empresa com os projetos sociais da comunidade onde se encontra estabelecida e com a melhoria da qualidade de vida das pessoas que a integram.“Compromisso que a organização e as pessoas que dela fazem parte devem ter com a sociedade. Toda e qualquer ação que possa contribuir para a melhoria da qualidade de vida da sociedade. O décimo senso tem a finalidade de disseminar na organização a importância da prática da Responsabilidade Social, não só como obrigação da empresa em desenvolver ações sociais, mas como incentivo e motivação de seus próprios empregados para a realização de trabalhos voluntários para atender às carências da sociedade. As praticas de Responsabilidade Social vão além dos pagamentos de impostos, tributos e comprimento da legislação trabalhista e ambiental”.

Benefícios:

Ø      “Melhoria da imagem da empresa perante a sociedade e órgãos governamentais”;

Ø      “Maior produtividade dos empregados”;

Ø      “Transparência nas ações com os clientes, empregados, acionistas, fornecedores e a sociedade”;

Ø      “Participação do crescimento socioeconômico da população”;

Ø      “Preservação do meio ambiente”.

(AD)